2021年11月19日，上海市阳光社区青少年事务中心（简称：上海市阳光中心）虹口工作站青少年事务社会工作者（简称：社工）王宁来到凉城路第四小学开展“管理就在你我身边”小组工作最后一次单元活动。

首先，社工带领各位大队委员进行一场情景模拟。背景是因疫情原因，原本负责下周五上午三年级英语测试监考工作的老师被全部隔离。事发突然，学校大队部受学校委托，将全权组织此次监考工作。大队委员们需要推选出一名临时大队长。

在短暂的准备和交流后，大家推选了一位大队长，并召开了工作会议，布置相关工作。

本次会议侧重点主要集中在监考人员的分配上。一部分人负责考场内的监考，另一部分人负责考场外的巡查。这时，社工提出具体考试时间的确定，试卷的领取、分发、回收，考场纪律的制定，违纪现象的处置，校方授权的告知等工作要点。这时，大队委员们才发现：自己把事想简单了。于是，第二次工作部署开始了。每个人都分派到任务，并认真在笔记本上记录。社工顺势和大家分享作为管理者，应该如何布置工作任务，以及主要注意些什么。

随后，社工带着大队委员们进入第二个情景模拟。背景是：明天上午开考，现在，大家逐一向临时大队长汇报各自的工作进度。有的表示自己已经领取试卷；有的表示自己已经完成考场纪律和违纪处置的书面材料；有的表示已经走访考场内外，熟悉周边环境；有的表示已经准备好记录监考过程的表单……听完大家的汇报，社工从七个方面和大家分享在听取他人汇报时应注意的关键点。

最后，社工和大队委员们回顾了整个小组活动过程中所涉及的知识点，梳理在目标、任务、行动、成效、反馈等管理闭环中应当注意的事项。听完社工的总结，大队委员们对未来如何更好地履职，表达了自己的看法。

管理是一门很深的学问。作为一名大队委员，有机会去服务同学，有机会去实践管理，这本身就是一个良好的开始。社工希望从这里开始、从自身做起，用管理让自己的学习和生活更加轻松、高效、充实、快乐！

责任编辑：钱健