社工通过与服务对象一次又一次的沟通，进一步深入到了服务对象的内心。从一开始服务对象对职业方向的不确定感，到一步步探索，服务对象走得每一步都在慢慢地接近着自己的目标。尽管走得过程不是那么平坦，曾让服务对象陷入现实低谷，情绪低潮。但是，在这一关键时刻，社工都陪伴着服务对象渡过，让服务对象的内心感到温暖。
社工指出，每个人要通过最起码20年的学习才能真正踏上工作岗位，在踏上社会后，我们也不能马上有所成就，我们需要不断打拼和历练。所以，无论是学生时代还是走入职场都应该学无止境。当服务对象感叹到自己的时间不够了，都快奔三时，社工回应：“只要想改变，什么时候开始都不晚”，服务对象非常认同社工的看法，这让服务对象看到了希望。正因为如此，服务对象才会不放弃地去尝试参加任何有助于其职业发展的资格考试。任何一个负面的遭遇可能都会打击一个人的信心，更何况屡遭挫败。服务对象的经历谈不上太坎坷，但对其而言也算是不小的困惑。曾经在一段时期，服务对象对于自我并不是太认同，也降低了对职业的期待感。在这时，需要有个坚定的信念鼓舞着他前行，发现他自己的优势和闪光点。而社工就扮演着支持者和使能者的角色，给予服务对象理解和鼓励，激发了他潜在的能量感。
责任编辑：钱健
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