宝山

【社工感悟】将P.E.T融入青少年服务实际

点击次数：更新时间：3/9/2021 2:17:25 PM 【打印此页】

　　2021年3月4日，上海市阳光社区青少年事务中心宝山工作站全体青少年事务社会工作者（简称：社工）前往友谊路街道社会组织服务中心参加了的专业技能培训。

经过培训，社工对《P.E.T父母效能训练》培训感受颇深。

　　父母效能训练课程由美国著名心理学家托马斯•戈登于40多年前创办，专门向父母传授与孩子有效沟通的技巧，并循序渐进地提出建议，以解决家庭冲突。经过几十年的使用验证与推广，备受赞誉。如何听孩子才肯说？如何说孩子才愿听？如何教孩子面对自身问题并自己解决？如何使用双赢的办法来解决冲突，让亲子沟通即刻产生效果？如何减少家庭战争、少发脾气、不说谎话、不再实施惩罚？父母的积极倾听可以有效的让子女更有话说、更容易说。
　　其实，前期在同工开展的小组过程中，社工小杜就有所耳闻了，也旁听了两节内容。所以，对于许利源老师讲的（P.E.T）效能训练课程，小杜前期是有一定了解的，也知道（你——信息）、（我——信息）的作用。就如许老师说的：这不是一板一眼的“武功招式”，而是一本“心法”。没有高深莫测的理论，整本书都是一些零散的案例，就是一些做父母的人给读者讲讲他们和自己的子女的互动。唯一相同的是，在学习了P.E.T之后，他们如何应对和子女沟通的困局，用实例来告诉读者们P.E.T的魅力。
　　PET沟通的核心，小杜最欣赏的一点是“我——信息”，表达自己对信息的真实反馈和意见，将真实信息、需求明确表达出来。比如，家长对于孩子放学后不能很晚回家的要求，此时，家长可以对孩子说：“我担心你的安全，有事情一定要和爸爸妈妈说一声。” “我——信息”原则适用于亲子双方沟通。对父母来说，便是以正式和平静的状态表达自己的教育方式，接纳孩子的需求和反馈。而对孩子来说，就是调整自己的问题区，减少与父母因不可接纳行为而产生的冲突。

　　在培训的过程中，小杜觉得这方面的技巧很重要，和服务对象沟通时，社工需要看对方的情绪、内心，给予支持并且引导对方说出来，对小杜来说，这也是一种很好的沟通方法。也可以把这些技巧教给服务对象的家长，让他们在与孩子的沟通时能够更加地游刃有余。

供稿：杜佳男

责任编辑：钱健