优势视角与青少年社会工作
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更新时间：9/29/2022 3:42:43 PM 【
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近期，上海市阳光社区青少年事务中心（简称：上海市阳光中心）宝山工作站青少年事务社会工作者（简称：社工）再次学习了社会工作的常用理论——优势视角。
生活中，很多人都习惯于用挑剔、有问题的眼光去看待他人，尤其在助人行业，经常接触到一些需要帮助的弱势群体，在他们眼里，着重于看到的是对方的问题以及关注如何才能解决问题。问题视角下的处事方式，往往容易令工作陷入僵局。通常前来求助的服务对象，所遇到的问题是经过自身努力后依然无法解决的问题。社工在直接参与问题解决过程中容易耗尽心力或受挫无力，因此，建议可以先戴上“优势视角”这副眼镜，可能会对社工工作有所帮助。
那“优势视角”眼镜到底有哪些神奇功能呢？让我们来回顾一下：
第一，它令社工相信人是可以改变的，每个人都值得被尊重。
小A，初中时期开始结交不良朋辈，有逃课、打架等行为，在此过程中亲友对他的态度经历了从心疼到愤怒最终失望，当多数人都认为他已经无药可救时，社工戴上“优势视角”这副眼镜，尊重服务对象的真实，相信对方有自我改变的能力，这份相信可能会给对方改变的力量，可能最后小A未必能事业有成，但起码他遵守法律底线，依然朝向好的方向发展。
第二，它令社工看到服务对象身上的潜力和优点，让社工拥有同行的力量。
小B，某初中二年级学生，逃学旷课、吸烟霸凌，是老师和同学眼中的“问题学生”。如果社工的接近只是为了让小B成为一名“乖孩子”、“乖学生”，与之交流脱口而出的都是“你不应该这样，不应该那样”，可想而知他的抗拒。而当社工戴上“优势视角”眼镜后，会发现其实小B聪明、勇敢，同时也希望得到他人的认同和关心。只有当社工看得见他的需要，才能重新走进他的心里，此刻优势视角这副眼镜可以帮到我们。
第三，它令社工看到服务对象身边的环境资源，让社工不再孤军奋战。
小C，社区青少年，沉迷网络游戏，较少与他人交往，与父母经常因玩游戏问题产生冲突甚至暴力，似乎小C身上全是问题。社工戴上“优势视角”这副眼镜后，看到小C除喜欢玩网络游戏外，还有其他兴趣爱好；小C父母很爱他，他身边也有很多好朋友等等。原来小C拥有这么多资源，只是他不知道怎么去利用这些资源或者忽略了这些资源。社工引导小C意识到网络游戏只是自己人生的一小部分，学会利用身边的这些资源，发掘新的生活方式。
“优势视角”这副眼镜，还有很多潜在的神奇功能等待着社工去发掘，当青少年被困难和烦恼打击时，社工不妨戴上这副神奇的眼镜用欣赏、接纳和尊重的视角寻找“例外”的情景。起码，它可以让我们拥有一个良好的人际关系，一个积极的生活态度，一个充满正能量的工作状态。
