杨浦

学习、反思、成长——2020年杨浦区青少年社会工作专业人才培训班

点击次数:  更新时间:9/29/2020 11:47:41 AM  【打印此页

2020年9月24日至9月25日,杨浦区工作站组织青少年事务社工参加了由杨浦区团委主办、上海市益扬青少年社会工作促进中心承办的2020年杨浦区青少年社会工作专业人才培训班。

开班仪式上,杨浦区团委副书记曹晓莹出席并作开班动员,对参加培训的青少年事务社工提出殷切希望,一是加强队伍建设,提升凝聚力;二是强化制度管理,注重制度学习;三是拓宽工作思路,提升服务能力。此外,两名新进员工分别作了自我介绍并分享了入职感想。


复旦大学社会发展与公共政策学院教授 社会工作系主任赵芳作《疑难个案研析工作坊》专题辅导,从青少年事务社工在现实工作中遇到的实际案例出发,通过现场讨论、案例分享等方式,带领社工层层深入,探讨如何处理服务对象的问题,引导社工发现服务盲点,找准服务对象需求,准确设定服务目标,不断提升青少年事务社工的实务工作能力。


    上海大学社会学系教授、上海大学文学院公共政策和社会管理研究中心副主任范明林作《社会工作调查方法》的专题培训,通过青少年事务社工在实际工作中发生的一个案例引出培训主题,运用现场提问、案例分享等方式,深入浅出地介绍了口述史法、访谈法等质性研究法的概念、内容、使用方法及区别,并指导青少年事务社工如何撰写一份专业的研究报告。


 青少年事务社工在上海团校刘鸿方老师的带领下开展了体验式培训课程《情景沙盘模拟课程——沙漠掘金》。

青少年事务社工现场分成4组“探险队”,在确定了队名、队歌、口号以及人员分工后,前往培训师处领取1000元的“预备金”,用于购买代表“水”、“食物”、“指南针”、“帐篷”等物资,组成沙漠驼队后,从“大本营”出发,深入沙漠深处开展为期25天以内的挖掘宝藏之旅。各队可以自由选择不同路线前往宝藏,除了在有限的资源下到达宝藏,尽可能地挖取大量的金块之外,还要考虑能够安全返回大本营,并将所挖到的黄金在市场中卖得好价钱,取得现金最多者才能赢得比赛。在前往宝藏途中,各队需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者皇陵,同时面临晴天、高温、风暴等复杂天气的考验,不同的天气将面临不同的物资消耗。


正式活动中, 4组队伍被迫在有限的时间和资源下将生产力和利润最大化,所以事前的计划方案、事中的每一次选择都非常尤其重要。每当培训师发布一次场景天气,各队都陷入了激烈的讨论,是走还是留,下一步是前往沙漠、村庄、绿洲还是皇陵,4个队伍都面临着合作、沟通、竞争、压力的考验。通过游戏,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,体验资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏。最后,有的驼队胜利归来,有的则魂归沙漠……

新颖的课程形式,生动的游戏内容,充满意外的各种挑战,让各队玩的意犹未尽。最后,4个队伍结合活动体验分享了感受,有的表示队伍中的每个人都需要具备团队意识,并且团队要明确分工、职责说明,大家彼此互相协作;有的表示团队都有统一的目标,但是在统一目标的情况下中途会遇到很多困难,这就需要每位队员心在一起,只有齐心才能有获胜的可能;有的表示通过游戏开始反思工作中的自己,遇到困境,才会去想办法,需要有人督促,才会去主动,缺乏风险预估和成本控制。


两天的培训虽然短暂,但是培训内容丰富,紧扣青少年事务社工工作实际,既有专业理论的学习,又有实操技术的训练,也有体验式的团队训练。通过培训,青少年事务社工既可以对现有知识重新梳理,温故而知新,又可以吸收新的知识和技能,拓展新视野,不断提升专业服务能力。区工作站也将进一步听取基层社工心声,总结经验,整合更多学习资源,全力为青少年事务社工打造更精准、周到的学习大餐。


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